环保治理的核心是技术，技术落地的关键是人。东莞市万佳环保科技有限公司始终坚持 “人才兴企” 战略，打造了一支 “研发有深度、施工有精度、运维有温度” 的专业团队，这支团队既是公司的 “智慧大脑”，也是服务客户的 “执行脊梁”，支撑起万佳环保在工业环保领域的专业口碑。​

研发团队是技术创新的 “智慧引擎”。公司研发部由 3 名环境工程博士领衔，12 名核心成员均拥有 5 年以上环保研发经验，涵盖废水处理、废气净化、固废处置等多个领域。团队与华南理工大学、东莞理工学院等高校建立长期合作，共建实验室、联合申报科研项目。针对东莞电镀行业的高盐废水治理难题，研发团队历经 18 个月的试验，通过千余次小试、中试，最终研发出 “高效蒸发结晶处理技术”，解决了传统工艺结垢严重、能耗高的问题，该技术获得 2024 年东莞市环境保护科学技术奖。研发团队还建立了 “技术迭代机制”，每季度召开行业技术研讨会，跟踪国内外最新环保技术趋势，确保公司技术始终处于行业前沿。​

工程施工团队是方案落地的 “精准工匠”。公司拥有一支 80 人的施工团队，其中持证上岗的焊工、电工、管道工等专业技术人员占比达 90%。施工前，团队会进行详细的现场勘察，制定 “一项目一方案” 的施工计划，明确施工节点、质量标准与安全措施。施工过程中，实行 “三级质量管控”：班组自检、项目巡检、公司抽检，确保每道工序符合设计要求。针对东莞老厂房改造项目空间狭小、施工难度大的问题，施工团队创新采用 “模块化预制 + 现场组装” 模式，将设备部件在工厂预制完成，现场仅进行拼接安装，缩短工期 40%，且减少对企业生产的影响。东莞某电子厂废水处理改造项目中，施工团队仅用 15 天便完成设备安装调试，比合同工期提前 5 天，获得企业好评。​

运维服务团队是客户保障的 “贴心卫士”。50 人的运维团队由资深环保工程师带队，实行 “1 对 1” 专属服务模式，每位客户配备一名运维专员，负责日常巡检、设备维护、问题处理。运维专员需每周上门巡检，检查设备运行状态、更换耗材、记录运行数据；每月提交《环保设施运行报告》，分析运行情况并提出优化建议。为提升响应速度，团队实行 “24 小时值班制”，接到客户求助后，市区 1 小时内、镇区 2 小时内到达现场。一次深夜，东莞某化工企业废气处理设备突然故障，运维专员接到电话后，半小时内赶到现场，排查出是风机故障，紧急更换备用风机，避免了废气超标排放。​

公司注重团队能力提升与关怀。建立 “全员培训体系”，定期开展技术培训、安全演练、服务礼仪等课程；设立 “技术创新奖”“优秀服务奖” 等荣誉，激励员工进取；为员工缴纳五险一金、提供住宿补贴与带薪年假，营造稳定的工作氛围。正是这支专业、敬业的团队，让万佳环保的技术与服务落地生根，赢得了客户的信赖与市场的认可。